Dégradations, sinistre, interruption d’activité.
Locaux endommagés, accès impossible, commerce à l’arrêt, matériel indisponible, activité à réorganiser.
Enjeu : Sécuriser et préserver les conditions d’une reprise.
ConsultingACCOMMODO · Partenaire de direction · Cellule de gestion de crise
Quand l’entreprise traverse une crise, il faut pouvoir agir.
Un événement brutal, une rupture d’activité, des tensions internes ou une décision qui engage l’avenir de votre entreprise : dans ces moments, il faut du recul, de l’expérience et des moyens immédiatement mobilisables. ACCOMMODO intervient en partenaire de direction pour vous aider à préserver l’essentiel, organiser les décisions et engager un plan de continuité ou de reprise adapté à votre situation.
Ne pas confondre urgence et précipitation. Mais ne pas perdre de temps.
Patrick ou Dominique examine personnellement chaque demande. L’opportunité, les modalités et la disponibilité d’une intervention sont confirmées lors du premier échange.
Vous n’avez pas besoin d’un avis de plus. Vous avez besoin d’un point d’appui.
En situation de crise, le dirigeant doit simultanément protéger les personnes, préserver l’activité, répondre aux interlocuteurs, mesurer les conséquences et continuer à prendre des décisions. Les expertises nécessaires existent parfois déjà autour de lui. Ce qui manque, c’est le temps et la capacité de les relier à une même feuille de route.
Notre contribution : établir les faits utiles, distinguer les urgences des sujets importants, organiser les responsabilités, confronter les solutions à leur faisabilité et accompagner les premières décisions.
Comprendre → Prioriser → Décider → Agir
Des crises différentes. Une exigence commune : retrouver une capacité d’action.
Dans quelles situations nous solliciter ?
Trésorerie et engagements sous tension.
Chiffre d’affaires interrompu, échéances difficiles, client défaillant, fournisseurs ou partenaires à contacter.
Enjeu : Hiérarchiser les engagements et construire les scénarios réalistes avec les professionnels compétents.
Absence ou départ soudain d’un responsable.
Direction vacante, perte de continuité, décisions suspendues, équipe sans relais.
Enjeu : Assurer provisoirement les responsabilités essentielles et organiser la transmission.
Crise humaine ou managériale.
Conflit majeur, rupture de confiance, désaccord de gouvernance, départs, organisation fragilisée.
Enjeu : Rétablir un cadre de décision et les conditions de coopération, en respectant les personnes et les obligations.
Incident technique, numérique ou opérationnel.
Cyberincident, arrêt d’un service, rupture logistique, fournisseur stratégique indisponible.
Enjeu : Coordonner la continuité avec les spécialistes techniques nécessaires, sans se substituer à eux.
Projet critique ou réputation menacée.
Transformation qui déraille, blocage d’un projet, crise de communication ou tensions avec des partenaires clés.
Enjeu : Stabiliser les faits, tenir les messages, les responsabilités et les décisions.
En cas de danger immédiat pour les personnes, contactez d’abord les services de secours compétents. Pour une urgence informatique, juridique, médicale ou assurantielle, l’intervention d’un professionnel habilité ou spécialisé peut être indispensable.
Deux dirigeants. Deux angles de vue. Une même responsabilité.
Notre expérience d’entrepreneurs et de managers de transition nous a confrontés à des organisations fragilisées, des situations complexes, des arbitrages urgents et des continuités de direction à assurer. Nous ne partons pas d’un modèle théorique : nous confrontons les choix aux contraintes réelles de l’entreprise.
Patrick DUPONT BELOEIL
Directeur général · Cofondateur
Faire avancer la décision et l’action.
Vision de la situation, techniques de management et de communication, priorités d’exploitation, mobilisation de l’équipe, échanges avec les partenaires, structuration et conduite du plan opérationnel.
Dominique MORIN
Président · Cofondateur
Rendre l’action solide et maîtrisée.
Conséquences financières et contractuelles, gouvernance, responsabilités, documentation, risques, coordination avec les assureurs, conseils et intervenants spécialement habilités lorsque nécessaire.
Un cofondateur référent conserve le fil de la mission. Le second regard est mobilisé lorsque les enjeux de la situation l’exigent. Les intervenants spécialisés complètent le dispositif ; ils ne dispersent pas la responsabilité d’ACCOMMODO.
Notre conseil de direction →Deux réponses. Selon ce que votre situation exige.
Choix A · Développement des compétences
Formation-action : savoir réagir, se faire entendre et structurer ses démarches.
Vous devez préparer des échanges importants, identifier les démarches utiles, construire une demande solide ou retrouver une méthode immédiatement applicable ? La formation-action permet de renforcer les compétences et la capacité à agir, individuellement ou avec une équipe.
- Format : 6 heures en présentiel ou en distanciel en direct : deux blocs de 3 heures, le même jour ou à deux jours d’intervalle selon le parcours choisi.
- Travail : distinguer faits et interprétations ; identifier les interlocuteurs ; formaliser les besoins ; préparer les prises de parole, demandes et négociations ; ordonner les démarches ; tester les formulations et objections.
- Production : une synthèse des faits, une cartographie des interlocuteurs, des messages prêts à utiliser et un plan personnel de premières actions.
- Public : dirigeants, indépendants, responsables d’établissements ou managers concernés.
- Périmètre : action de développement des compétences ; ne remplace ni l’accompagnement opérationnel d’entreprise, ni le conseil juridique personnalisé.
299 € TTC par personne. Programme, calendrier et effectif minimum permettant l’ouverture de la session confirmés avant l’inscription.
Voir le programme et choisir mes dates →Choix B · Appui opérationnel
Appui opérationnel organisé sur trois jours.
Votre capacité d’exploitation est atteinte, une décision essentielle manque ou les démarches se multiplient sans pilote ? ACCOMMODO peut organiser une mission ciblée de trois jours, à distance ou sur site selon la situation et les disponibilités, avec un périmètre et des livrables convenus au préalable.
Livrable : un dossier de situation, un plan d’urgence opérationnel, des responsabilités identifiées, des échéances, des risques suivis et une feuille de route de continuité ou de reprise.
Trois jours peuvent permettre de retrouver un cadre de pilotage et d’engager les actions prioritaires. Ils ne garantissent ni l’indemnisation, ni la réparation des dommages, ni la reprise intégrale de l’activité.
À partir de 599 € HT, sur devis, pour un périmètre limité organisé sur trois jours : il ne s’agit pas de trois journées complètes de présence. Le devis précise le temps d’intervention, les objectifs, le référent, les modalités, les livrables et les frais éventuels. Le budget dépend de l’activité, de la complexité, des déplacements et des moyens nécessaires.
Examiner une mission de trois jours →Trois jours : établir les faits, arbitrer, engager.
Jour 1 — Établir les faits et sécuriser.
État des lieux des activités critiques, des ressources, des personnes concernées, des engagements, de la trésorerie à court terme et des risques. Identifier les mesures conservatoires et les spécialistes à mobiliser.
Jour 2 — Arbitrer le plan d’urgence.
Élaborer et confronter des scénarios de maintien, fonctionnement dégradé ou reprise ; fixer les priorités, responsabilités, ressources, interlocuteurs, moyens de communication et décisions à valider.
Jour 3 — Engager, organiser, transmettre.
Lancer les premières mesures réalisables dans le cadre de la mission, préparer les messages essentiels, attribuer les responsabilités, ordonner les jalons et mettre en place un tableau de suivi et de décision.
Et lorsque trois jours ne suffisent pas ?
Certaines situations exigent de stabiliser une fonction de direction plus durablement, d’accompagner la remise en état, de négocier avec plusieurs parties ou de reconstruire une organisation. Dans ce cas, nous vous aidons à distinguer ce qui peut être traité dans la mission courte, ce qui nécessite une expertise spécialisée et ce qui relève d’un management de transition plus long, avec un cadre et un devis distincts.
Découvrir notre direction externalisée →L’IA peut aider à préparer. Elle ne gère pas la crise à votre place.
Quand l’activité vacille, aucune réponse générée ne remplace une personne qui assume une décision.
L’intelligence artificielle peut classer des informations, aider à préparer un message, identifier des questions à poser ou comparer des scénarios sous contrôle humain. Elle ne connaît pas, à elle seule, la totalité des contraintes de votre entreprise. Elle ne se rend pas sur le terrain, ne restaure pas la confiance avec les équipes, ne mène pas une négociation à votre place et n’endosse ni la responsabilité juridique ni la décision de gestion.
Notre règle : protéger les informations sensibles, vérifier les faits et les hypothèses, choisir humainement, agir avec les personnes concernées et conserver une trace des arbitrages. L’IA reste un outil. L’humain reste responsable.
Une capacité d’appui prête à être mobilisée.
Notre cellule s’adresse aux entreprises confrontées à des difficultés, ainsi qu’aux commerçants qui viennent de subir des dégradations et doivent en gérer les conséquences. Derrière un commerce touché, des salariés, des fournisseurs, des prestataires, une famille et d’autres activités peuvent être fragilisés. Nous tenons compte de cet écosystème pour hiérarchiser les démarches et organiser les premières décisions. Il s’agit d’un appui de direction mobilisable après qualification du besoin, sans permanence d’urgence ni disponibilité automatique.
La cellule est conçue pour durer, quels que soient l’origine et le type de crise. Nous ne promettons pas d’effacer l’événement. Nous aidons à remettre les décisions, les responsabilités et les moyens d’agir au bon endroit.
Comment se déroule le premier contact ?
- Vous exposez l’essentiel. Nature de la difficulté, impact sur l’activité, décisions qui ne peuvent attendre. Aucune pièce sensible à déposer dans le premier formulaire.
- Nous qualifions le besoin. Patrick ou Dominique vérifie la pertinence de l’intervention, les urgences et la disponibilité possible. Si la situation relève en priorité d’un spécialiste, nous vous l’indiquons.
- Nous proposons le bon cadre. Formation-action, mission ciblée de trois jours ou autre appui de direction : périmètre, référent, livrables, calendrier et conditions sont fixés avant tout engagement.
Ce formulaire n’est pas un service de secours ni une permanence de crise 24 h/24. Ne transmettez pas de mots de passe, de données de santé ou de documents confidentiels au premier contact.
Vos questions.
La cellule intervient-elle uniquement après une dégradation ou un sinistre ?
Non. Elle peut appuyer une entreprise confrontée à une crise opérationnelle, humaine, financière, de direction, de gouvernance ou de continuité, après qualification du besoin.
ACCOMMODO peut-elle obtenir une indemnisation ou défendre juridiquement l’entreprise ?
Nous pouvons aider à structurer les faits, préparer les échanges, rassembler les questions et coordonner les intervenants compétents. Les garanties, responsabilités, délais, recours et représentations juridiques sont appréciés par les assureurs et les professionnels habilités. Aucun résultat d’indemnisation n’est garanti.
Intervenez-vous en trois jours quelle que soit la gravité de la crise ?
Non. Trois jours constituent un format court d’appui initial, sous réserve d’un périmètre et d’une disponibilité confirmés. Les opérations techniques, réparations, négociations complexes ou actions de redressement peuvent nécessiter d’autres délais et professionnels.
Les trois jours garantissent-ils la reprise d’activité ?
Non. Ils permettent de cadrer la situation, arbitrer un plan et engager les premières actions. Les dommages, l’indemnisation et la reprise dépendent de la situation et des acteurs compétents.
Les deux cofondateurs interviennent-ils toujours ensemble ?
Un cofondateur référent tient le dossier. Le second regard est mobilisé selon les enjeux, dans un cadre défini avant engagement. Le dirigeant conserve les prérogatives et responsabilités qui lui appartiennent, sauf mandat précisément défini.
Faut-il commencer par une formation ?
Non. La formation-action développe les compétences ; la mission opérationnelle apporte un appui de direction. Le premier échange permet de distinguer le besoin, avec des devis séparés.
L’IA peut-elle assurer le diagnostic ?
Elle peut assister certaines tâches, jamais constituer une conclusion autonome suffisante. Le diagnostic exige une lecture humaine, des faits vérifiés et une attention aux personnes, aux engagements et aux risques.