Entreprises et équipes · 3 h 30 ou 7 h

Savoir qui former et transmettre les savoir-faire de l’équipe

Une personne rejoint l’équipe, un outil change ou une personne expérimentée prépare son départ : qui doit apprendre quoi, et qui peut lui montrer ? Vous partez d’une activité concrète pour repérer les savoir-faire nécessaires, choisir un premier besoin de formation et préparer la transmission entre collègues.

Présentiel · proposéDistanciel en direct · proposé

Animation prévue : Patrick et Dominique.

Demander cette formation →
Illustration : Patrick et Dominique préparent un exercice de transmission avec un expert métier
Une illustration des situations travaillées en formation.

Les exercices respectent les personnes, varient les parcours et évaluent les compétences sur des critères explicites. Nos engagements d’inclusion →

Votre lieu. Votre façon de participer.

Ce module est proposé dans les deux modalités.

Présentiel · proposéDistanciel en direct · proposé

Essentiel (3 h 30) ou Approfondissement (7 h), en présentiel ou en classe virtuelle en direct. La date, le lieu ou le lien de connexion sont confirmés avant inscription.

Présentiel ou distanciel : ce que chaque modalité vous apporte.

Présentiel

Partager la même salle, travailler ensemble.

  • Des échanges spontanés et une observation directe des postures.
  • Des jeux de rôle et des ateliers collectifs dans un espace commun.
  • Un temps hors du quotidien pour se concentrer sur l’apprentissage.

À prévoir : déplacement, temps de trajet et éventuels frais de repas ou d’hébergement. Le lieu est confirmé avec la session.

Distanciel en direct

Se former depuis son lieu de travail.

  • Aucun déplacement et des participants réunis depuis plusieurs sites.
  • Des exercices sur vos outils numériques, avec partage d’écran.
  • Des échanges avec le formateur et des retours pendant la séance.

À prévoir : ordinateur, connexion stable, micro, caméra et espace calme. Les créneaux sont réservés à la formation, avec des pauses prévues.

Comment choisir ? Le présentiel se prête au travail de posture et aux échanges d’équipe. Le distanciel facilite la participation de personnes éloignées et l’entraînement aux pratiques numériques. Les objectifs et l’évaluation sont conservés ; les exercices sont adaptés à la modalité. Une classe virtuelle se suit à horaires fixes avec un formateur : ce n’est pas un cours enregistré en libre accès.

Ce que vous saurez mieux faire

Trois objectifs observables.

Public : Fonctions RH, direction, responsables d’équipe et de formation interne.

Prérequis : Aucun prérequis technique. Apporter une activité de votre équipe à travailler ; un cas fictif est fourni si nécessaire. Un positionnement permet d’adapter les exercices à votre expérience. Pour le distanciel, prévoir un ordinateur, une connexion et un espace permettant de participer.

01

Lister les savoir-faire nécessaires pour réaliser une activité de l’équipe.

02

Repérer les personnes autonomes et celles qui ont besoin d’apprendre ou de pratiquer.

03

Choisir une action de formation ou de transmission et définir comment vérifier les progrès.

Votre programme

Un module autonome. Un second temps pour aller plus loin.

ESSENTIEL · 3 H 30 PÉDAGOGIQUES

Comprendre et essayer

  1. Choisir une activité concrète : accueillir un client, suivre un dossier ou utiliser un nouvel outil.
  2. Remplir un tableau simple : savoir-faire nécessaires, personnes autonomes et besoins d’apprentissage.
  3. Choisir une première action : pour quelle personne, sur quel savoir-faire, avec quel résultat attendu ?

Chaque séquence associe repères, exercice et retour du formateur ; une évaluation clôt la demi-journée.

APPROFONDISSEMENT · 3 H 30 SUPPLÉMENTAIRES

Pratiquer et transférer

En complément du matin :

  1. Choisir entre une formation, une démonstration par un collègue et un entraînement accompagné. Vérifier aussi l’accès aux outils et aux occasions de pratiquer.
  2. Organiser une transmission : qui montre quoi, à qui, à quelle date et avec quel exercice.
  3. Préparer un plan de formation pour l’activité étudiée et un point de suivi pour vérifier les progrès.

Un entraînement final et un plan de mise en application clôturent la journée.

Une formation qui produit quelque chose

Exercer, recevoir un retour, repartir avec une production.

EXERCICE

Une situation concrète

Une personne qui connaît très bien le suivi des dossiers prépare son départ. Vous listez les tâches à transmettre, repérez qui peut les reprendre et organisez une démonstration suivie d’un essai accompagné.

LIVRABLE

Ce que vous emportez

En 3 h 30 : un tableau « qui sait faire quoi » et une première action d’apprentissage. Sur 7 h : un plan de formation pour l’activité étudiée et une fiche de transmission entre collègues.

ÉVALUATION

Comment observer les progrès

Vérifier que le tableau décrit des tâches concrètes et que l’action choisie précise qui apprend quoi, avec quel appui et comment constater les progrès.

Le positionnement initial, les exercices et l’évaluation finale permettent d’identifier les acquis et les points à renforcer. Une attestation de participation est délivrée ; elle ne constitue pas un diplôme ni une certification professionnelle. Le suivi prévoit synthèse, ressources, quiz à J+30 avec corrigé expliqué et échange de reprise sur demande jusqu’à J+60. Les modalités d’accès sont confirmées avant inscription.

Choisir sa formule

3 h 30 ou 7 h, selon l’objectif.

Le programme existe en présentiel ou en classe virtuelle, en interentreprises ou pour un groupe d’entreprise. La journée ajoute des exercices et une production plus complète au socle de la demi-journée.

Dates proposées dans le calendrier pour la prise de parole, le DISC et l’IA ; autres sessions sur demande. Ouverture, modalités et intervenant confirmés avant inscription. Les besoins d’accessibilité sont étudiés en amont. ACCOMMODO n’est pas certifiée Qualiopi ; aucun financement automatique n’est promis.